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2024년 8월 28일
기아차(주)는
제작 결함 시정공고를 통보했습니다.
결함 자동차 대수 및 대상 기간
기아 자동차 니로 EV(DE EV)
57대(2019. 10. 8~2022. 2. 8)
대상 전정 기준(사유): 세이프티 플러그 제조 불량 의심 부품이 적용된 차량
결함이 있는 자동차 구조 장치
전기장치/세이프티 플러그
제작 결함 원인
세이프티 플러그 제조 불량
제작 결함 미시행 시 영향
세이프티 플러그의 비정상적인 과열로 인한
소손 발생 및 차량 주행 불가 가능성이 있습니다.
결함 시정 기간, 장소 및 문의처
시정 기간: 2024. 8. 28~
시행 장소: 기아(주)서비스센터, 당사 지정 일부 서비스 협력사
시정 관련 이의제기 및 문의처: 기아(주)고객센터
080-200-2000
시정 방법: 세이프티 플러그 제거 후 동일 기능의 퓨즈박스 부품으로 교환합니다.
※ 당사 지정 일부 서비스 협력사: 고전압배터리 점검 특수정비(기밀검사기)를 보유한 서비스 협력사
자체 시정한 자동차 소유자에 대한 보상
자동차관리법 제31조의 2에 따라
자체 시정한 차량에 대하여 시정 비용을 보상합니다.
보상 대상 기간: 2023. 8. 28~
만약 기아(주)의 귀책사유가 발생하여
시정조치를 하지 못할 경우
당사의 규정에 따라 보상할 예정임을 알려드립니다.
제작 결함 시정 비용 부담 방법
대상 차량 전량 무상 수리
※ 기아자동차 가까운 서비스 센터 찾기와 서비스 예약은
기아 공식 서비스 브랜드 'Auto Q'에서 할 수 있습니다.