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현대자동차(주)는 2025년 5월 21일
대한민국 자동차관리법 제31조의 규정에 의하여
제작 결함 시정공고를 통보했습니다.
결함 자동차 대수 및 대상 기간
현대자동차 포터2(HR) 60,934대
(2023. 11. 29~2025. 3. 4)
결함이 있는 구조 장치
원동기/장력조절장치(텐셔너)
제작 결함 원인
장력조절장치(텐셔너) 고정볼트 체결부
형상 설계 불량으로 인해
고정볼트가 풀려 구동벨트 이탈 가능성
제작 결함 미시행 시 영향
구동벨트가 이탈되는 경우
파워스티어링 펌프 작동불량으로
핸들 조향이 정상적으로 되지 않을 가능성이 있습니다.
결함 시정 기간, 장소 및 문의처
시정 기간: 2025. 9월 내
시행 장소:
현대자동차(주)직영 하이테크센터,
당사 전국지정 서비스협력사
시정 관련 이의제기 및 문의처:
현대자동차(주)고객센터
080-600-6000
시정 방법:
대상 차량에 대해 무상으로
개선된 장력조절장치(텐셔너) 교환
자체 시정한 자동차 소유자에 대한 보상
보상 대상 기간: 2023. 2. 28~
만약 현대자동차(주)의 귀책사유가 발생하여
시정조치를 하지 못할 경우
당사의 규정에 따라 보상할 예정임을 알려드립니다.
제작 결함 시정 비용 부담 방법
대상 차량 전량 무상 수리
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