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2025년 2월 3일 현대자동차(주)는
대한민국 자동차관리법 제31조의 규정에 따라
제작 결함 시정공고를 통보했습니다.
결함 자동차 대수 및 대상 기간
현대자동차 포터2 LPDi (HR) 58,758대
(2023. 6. 22~2024. 10. 31)
현대자동차 포터2 (HR EV) 82,367대
(2019. 7. 19~2024. 9. 11)
결함이 있는 구조 장치
전기장치 / 12V 배터리 센서
제작 결함 원인
배터리 센서 설계 불량으로
내부 수분 유입되는 경우
배터리 센서 내부 회로 쇼트(단락) 발생 가능성
제작 결함 미시행 시 영향
12V 배터리 센서 내부 회로 쇼트(단락)되어
배터리 센서 소손 발생하는 경우
안전 운행에 지장을 줄 가능성이 있습니다.
결함 시정 기간, 장소 및 문의처
시정 기간: 2025. 2. 3~
시행 장소:
현대자동차(주)하이테크센터, 당사 전국지정 서비스협력사
서비스센터가 혼잡하기 전에
신속한 예약 신청을 권장합니다.
서비스 네트워크 검색/예약
시정 관련 이의제기 및 문의처:
현대자동차(주)고객센터
080-600-6000
시정 방법:
개선된 12V 배터리 센서로 교체
자체 시정한 자동차 소유자에 대한 보상
자동차관리법 제31조의 2에 따라
자체 시정한 차량에 대하여 시정 비용을 보상해 드립니다.
보상 대상 기간: 2023. 12. 10~
만약 현대자동차(주)의 귀책사유가 발생하여
시정조치를 하지 못할 경우
당사의 규정에 따라 보상할 예정임을 알려드립니다.
제작 결함 시정 비용 부담 방법
대상 차량 전량 무상 수리